一、研修背景

隨著衛生健康事業發展進入新階段新賽道，公立醫院高質量發展、三級公立醫院績效考核的新要求，DIP支付方式改革、藥品耗材集采的新變革，常態化疫情防控、數字化時代轉型的新挑戰等，是每一位醫院管理者和從業人員不得不面對和做答的時代課題。在醫院轉折與分化的階段性特征已經顯現、生存發展的各項要素均需重新定義的當下，能力提升成為每位醫療行業從業者的迫切需要和共同心聲。

2022年為全省“能力作風建設年”，為搭建醫院管理和高質量發展學習交流的平臺，以技術提升、流程優化和現代醫院管理助力高質量發展，適應廣大兄弟醫院要求和需要，鄭州市中心醫院特舉辦“醫院高質量發展·能力提升”系列研修班。

二、醫院概況

鄭州市中心醫院始終以改革創新促高質量發展，多重目標、多種挑戰下堅定鍛造差異競爭優勢，服務國家中心城市建設，打造標志性醫院。急危重癥快速精準救治，門診日間手術產品化服務，住院加速康復（ERAS），慢病全病程一站式管理，互聯網醫院線上賦能，是國家日間手術試點醫院、加速康復外科骨科試點首批試點醫院、中國胸痛中心質控金獎單位、全國高級示范卒中中心，被設置為河南省創傷醫學中心、河南省消化區域醫療中心（籌建單位），正爭創國家創傷區域醫療中心，建設最佳體驗醫院，榮獲河南省提升醫療服務十大舉措標桿單位，擁有河南省重點學科4個、河南省重點培育學科6個，河南省質控中心1個、鄭州市重點及培育學科13個、河南省及鄭州市中醫重點（特色）?？?個、鄭州市質控中心 11個，競爭力在全國省單醫院100強中排名第4。

醫院管理對標頂級醫院，按照現代醫院管理制度持續推進醫院管理現代化、科學化、精細化，管理單項在2020年鄭州大學附屬醫院績效考核中排名第一，河南唯一一家榮獲全省提升醫療服務十大舉措標桿單位，DIP支付方式改革平穩落地、走在全省前列，鄭州首家實施RBRVS（以資源消耗為基礎的相對價值系數）績效改革，繼三甲復審后河南首家醫療機構引入國際通行管理體系標準并一次性通過“質量管理、職業健康安全管理、環境管理”三體系認證。

三、會議概況

提升醫療服務十大舉措是河南省衛生健康委部署開展的一項衛生健康創新亮點工作。鄭州市中心醫院高度重視，將其作為醫院“我為群眾辦實事”實踐活動的主要內容，落地為醫院“創最佳體驗醫院”的戰略目標，成立工作專班，通過例會機制、清單式管理、督導評析、持續改進等關鍵措施，在省衛生健康委醫政醫管處的領導指導下，高質量落實落細各項舉措。工作成效得到了省衛生健康委充分肯定，承辦河南省提升醫療服務十大舉措現場觀摩及經驗交流會，并榮獲全省唯一一家“提升醫療服務十大舉措標桿單位”。

帶著解決以下問題的目的，通過經驗分享、現場參觀的互動方式學習，提升各醫院醫療服務十大舉措工作成效：

1.如何具體落地提升醫療服務十大舉措？

2.如何組織多科室協同，建立一個有目標、有責任、有效率的運行機制有效推進提升醫療服務十大舉措落地？

3.如何督導各單項舉措推進情況，確保提升醫療服務十大舉措高質量高標準推進？

4.如何在已有工作上優化提升，持續提高患者就醫體驗，提升患者就醫滿意度？

四、培訓事宜

【研修亮點】

內容以“培養技能型人才和具有實戰技能的醫院管理者”為導向，以實務型項目為特色，實戰教學，現場參觀，對廣大基層醫院極具借鑒意義，學以致用，學即能用。

【培訓時間】

9月2日 9:00-17:00，會期一天

【培訓地點】

鄭州市中心醫院1號樓C座6樓多功能廳

【講師團隊】

鄭州市中心醫院院領導及各相關科室主任

【參會人數】

本次學術會限定100人，以報名確認回執先后順序為準，名額滿員后不再接受本次報名。

【報名方式】

請掃一掃報名，報名信息填報后我院將有專人回電，報名確認后，我們將在8月31日之前發送郵件至對應參加人員。

報名截止日期：2022年8月30日 18:00（錄滿為止）

五、培訓費用

【收費標準】

1.培訓費用：600元/人（包含注冊費，資料費，會議當天自助午餐、參觀費用，其他費用自理）

2.優惠政策：醫聯體單位及戰略聯盟單位享受優惠價格300元/人

【繳費方式】

收到《報到及繳費注冊須知》（郵件）后請根據要求于8月31日前完成繳費

六、會務服務

報名事宜：石老師 0371-67620956

課程咨詢：楊老師 0371-67620956

醫聯體及戰略聯盟單位申請：韋老師 0371-67690014

七、會議安排（詳見附件）

八、疫情防控

會議嚴格遵守疫情防控政策防疫政策：

1.現場報到注冊前，請出現發熱（體溫〉37.3°C）、咳嗽等癥狀或健康碼為紅黃灰者主動告知，必要時放棄參與本次培訓；

2.請在現場報到時，完成現場體溫檢測，查驗健康碼和48小時內核酸檢測證明，并提前1天向所在社區（村）、單位、賓館酒店報備，無異常者方可進行報到注冊手續；

3.所有參訓人員必須全程佩戴口罩（口罩自備），入場前進行手部消毒，配合完成健康碼檢查及體溫檢測；

4.如果培訓開展期間體溫出現異常（體溫〉37.3°C），需配合相關工作 人員，第一時間前往市衛生健康部門指定的發熱門診就診并服從疫情防控 相關處置，如有必要，自愿終止本次培訓。

附件：

醫院高質量發展·能力提升”研修班（第一期）——提升醫療服務十大舉措經驗交流會.pdf